沪漂新爱好,花9块9去班味 充实周末新思路
沪漂新爱好,花9块9去班味
对于当下年轻人来说,工作日大多是公司到家的两点一线;周末活动则更直观地体现了他们的生活方式。不同于高消费的“中产式周末”,年轻人更倾向于通过低成本的方式充实自己,如特种兵旅行、Citywalk、逛商场只逛B1层,甚至参加9.9元的体验课。
美团和大众点评数据显示,2024年7月至9月,“体验课”关键词搜索量环比增长364%。小红书上也有不少网友将“低价体验课”视为“夜校平替”,既不需要抢课,价格也便宜,成为充实周末的新选择。
今年本科大四在读的听听拥有丰富的“低价体验课”经历,从2022年开始陆续体验了击剑、芭蕾、普拉提、拳击和网球等活动。小红书上的相关笔记热门分类包括健身、运动、舞蹈、音乐、美食和手工等。除了常规的瑜伽、舞蹈、器乐课程,还有手工蜡烛制作、胶片冲洗、咖啡拉花、戏剧表演等小众兴趣。其中,健身塑形和体育运动是最受欢迎的体验课类型,尤其是新晋热门运动如网球。
以网球为例,中国网球运动员郑钦文在巴黎奥运会夺冠后,带动了国内网球热潮。近三个月内,网球体验课相关笔记数增幅达到48%。
在大众点评上,低价体验课通常仅限首次到店的新客使用,需要预约且只能购买一次。一些商家还限制了使用时间或以“开班”的形式授课。尽管有这些限制,但大部分商家不会因为价格便宜而敷衍消费者。听听分享的经验显示,大多数体验课价格不超过50元,一般为9.9元,时长通常是四十分钟到一个小时。例如,在她上过的9.9元击剑体验课中,机构提供了全套设备并配备教练全程指导,体验非常用心。
对商家而言,推出低价体验课是为了吸引新客户,并努力将其转化为正式学员或会员。以上海某舞蹈工作室为例,其9元体验课年销量超过3000次,核销率可达70-80%,每月约有两三百人到店体验,其中30%-40%的新客会购买正式课程。这样下来,每月能为工作室带来60-120人的正课消费,相当于每月多开2-5个班。
提高转化率的关键在于专业性和诚意。杭州萧山经营普拉提馆的毛毛表示,高成单率靠的是专业性和情绪价值,不仅要有效果,还要让会员感到舒适。年轻人对体验课的要求并不低,关注点包括上课环境、老师服务态度和专业性以及课程设置是否符合自身需求。如果体验不佳,年轻人可能会觉得有压力和尴尬,但若体验良好,即使不成为正式学员,他们也会主动写好评。
在线平台是商家的主要获客渠道,占比普遍超过60%。因此,除了直接吸引潜在学员,低价体验课也是商家积累销量与好评、获得更多曝光的重要途径。美团推出了ROS线上经营体系,销量越高、价格越优惠、好评越多,商家的曝光也会越多。新入驻商家通常会通过开业活动吸引消费者体验,积累前期销量和好评。为了在平台上获得更多曝光,商家还需要付费使用“商户通”和“推广通”。
近年来,平台希望用低价产品吸引用户,提高用户留存。抖音团购、小红书等平台也在积极拓展本地生活业务,竞争愈发激烈。但对于相对成熟的商家来说,大众点评和美团仍是主要获客阵地。消费者可能在社交媒体平台了解低价体验课,但在本地生活平台如美团和大众点评上进行搜索和购买。
然而,推广低价体验课并不适用于所有品类的商家。例如,材料和人力成本较高的课程,或者针对中高端人群开设的课程。对消费者来说,避开推销过猛的体验课,选择感兴趣的项目,或许能收获一个美好的低成本周末,甚至培养新的兴趣爱好。正如小红书上的网友所言,低成本降低消费的同时,也降低心理预期,抱着玩的心态去尝试,体验感反而更好。